近日,由天貓超級品類日聯(lián)合幫寶適、大王、babycare、尤妮佳、碧芭寶貝五大知名紙尿褲品牌共同推出的高端紙尿褲專場活動正式迎來收官之戰(zhàn)。從發(fā)力高端市場到創(chuàng)造銷售突破,背后則是天貓超級品類日對于母嬰市場趨勢的深度把握和紙尿褲品類的預先洞察,無論是以“五星級”為名訴求高端掀起全民寶貝“向上”熱潮,還是坐擁各大品牌明星產(chǎn)品順勢推出五大核心升級趨勢,加之一系列的創(chuàng)意營銷組合拳,讓這場天貓超級品類日不僅限于購物狂歡節(jié)的銘牌,更是對品質(zhì)生活潮流趨勢的又一次引領。
洞察新世代
不同于老一輩人,新時代的親子關系,已然從單一“教育與被教育”的關系,演變成父母和孩子共同成長的過程。而伴隨著社會和經(jīng)濟發(fā)展,新時代父母在孩子成長和教育上有了更多的資金支持和更豐富的產(chǎn)品選擇,也催生了高質(zhì)量的育兒市場需求。
艾媒網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示,在2020年雙十一期間,嬰幼兒用品銷量有明顯提升。其中,紙尿褲的購買預算,在所有新時代父母的購物比例中占比高達9.6%,這些新的消費需求和年輕化的消費群體的出現(xiàn),也使得紙尿褲市場面臨著更為挑剔和講究的目光檢視。這批更有獨特想法的90后、95后寶爸寶媽,他們有實力、也有能力選擇給寶寶更好的,一方面,他們會購買高品質(zhì)、更高端的產(chǎn)品為寶寶換取全面保障;另一方面,他們希望母嬰產(chǎn)品能夠提供更多維度的選擇和解決方案,為寶寶締造更好地使用體驗。這使得更多母嬰品牌迫不及待想要了解消費者未來的趨勢,并能讓消費者對自己品牌價值有更全面的理解,而這就是天貓超級品類日出現(xiàn)的原因。相比于銷售和價格,天貓超級品類日背靠第一手大數(shù)據(jù),把重點放在單品細分上,在深度挖掘消費者更深的需求后,為他們推薦更匹配的單品,通過給目標用戶更精致的生活來順應消費升級的浪潮。
重塑品牌價值
對品牌而言,天貓?zhí)峁┬碌内厔莺透拍钚砸?,可以幫助品牌爭取寶貴的窗口期,讓他們迅速找準自己產(chǎn)品不同的定位,進行轉(zhuǎn)型升級。面對此情此景,天貓超級品類日高端紙尿褲專場應運而生,在滿足新生代父母對紙尿褲材質(zhì)安全的基礎上,提供更多附加優(yōu)勢,如精華呵護、科技技術、柔享絲滑、天然0感肌、顏值悅己等,并且每個賽道匹配了可能代表未來消費趨勢的產(chǎn)品品牌,幫寶適、大王、babycare、尤妮佳、碧芭寶貝。為了進一步幫助商家把握最新的品類成長機會,天貓協(xié)同頭部商家一同把價格市場變得更規(guī)范,以新的E-TIER來劃分產(chǎn)品。從下圖中我們明顯可以看出T3-T5是紙尿褲單片的一般市場價格,而T5.4-T7也就是單價在3-6元及以上則屬于高端范圍,這些數(shù)據(jù)都是基于眾多目標消費者的消費習慣沉淀下的最新大數(shù)據(jù)結(jié)果,不同區(qū)間價格不僅能帶給商品更明顯的數(shù)據(jù)動向,讓品牌通過不同的產(chǎn)品優(yōu)勢帶出品牌自己的頂端價值,還能通過超級品類日的精準趨勢引導,縮短消費者對潛在目標產(chǎn)品的認知,為品牌識別第一手市場信息。
巧用大數(shù)據(jù)賦能
在天貓各類超級品類日中,大數(shù)據(jù)的存在始終是其能夠制勝的“幕僚”,這一點在本次高專紙尿褲專場大事件中也得到了淋漓盡致的應用和體現(xiàn)。如針對中高端產(chǎn)品目標人群推出一系列活動新玩法。在前期通過分享領券、分發(fā)品類券等行動,率先撬動用戶存留意愿,后續(xù)部分商家陸續(xù)推出充值購物金享折上折、預定加贈和會員特權(quán)活動,以維持用戶活性,打造長效復購。另外,天貓還通過數(shù)據(jù)化、智能化和數(shù)字化,通過向下分發(fā)的模式,觸及多圈層,為商家進行賦能,在線上通過精準投放和具有競爭力的內(nèi)容分發(fā)打造強有力的引流。
另外, 天貓還通過數(shù)據(jù)化,智能化和數(shù)字化,品類商品企劃平臺將商品趨勢下發(fā)到商家中心后臺,觸及多圈層,為商家進行賦能。與此同時,用戶認可也反哺了更貼心的消費升級體驗,兩者相輔相成,助力商家以更快的速度,擁抱新零售產(chǎn)業(yè)。
天貓母嬰在不久前就升級成為了天貓母嬰親子,為了更好的發(fā)展這一板塊,天貓開放了平臺的消費行為數(shù)據(jù),給予商家創(chuàng)新的空間,且在研發(fā)方面,天貓用自己更為成熟更為穩(wěn)定的資源,掃除了商品研發(fā)管理過程中的盲區(qū),在最后,為了有效分發(fā)推廣新品,天貓還推出了天貓親子卡等等,以維系用戶,提高復購。
換言之,天貓在整個活動中,通過打造營銷大事件引領品類消費升級認知,助力品牌商長線發(fā)展并拉動全民品類結(jié)構(gòu)升級,讓消費者在獲得了物質(zhì)實惠的同時也獲得精神共鳴,使得更多的消費者在認可產(chǎn)品的同時,也認可消費理念和品牌本身?;蛟S我們可以這么說,曾經(jīng)的天貓超級品類日,初衷是體現(xiàn)品質(zhì)生活引導消費升級,而如今和未來的超級品類日,將更多地負擔品牌價值觀的輸出,也讓消費者獲取更多情感認同。
面對新生代父母的需求轉(zhuǎn)變,整個母嬰消費市場,也已經(jīng)從低價取勝大步邁向了以「品質(zhì)」和「個性化」取勝的階段,而天貓超級品類日本次的高端紙尿褲專場,也將為其未來母嬰親子市場領域平添了更多想象力。